שיחת משוב במלחמה- איך עושים את זה? חלק 2

אחרי הפוסט הקודם, עולה שאלה מתבקשת, הנובעת מה"למה משוב"- איך?

מה שונה משוב עכשיו ממשוב בתקופה "רגילה"?

(כמובן אם: כל שנה בחירות, מגיפה עולמית, מהפיכה משפטית ועלייתה של הבינה המלאכותית נחשבות תקופה "רגילה"):

אולי לפני כן היתה לנו קצת יותר סבלנות למשהו ארוך. עכשיו אין. המיותר גוסס. אין פנאי ואין פניות וכל מהותנו ממוקדת בחשוב ובעיקר, לשימור אנרגיה וקיצור הזמן.

אז הנה בקצרה בכמה צעדים פשוטים להיערכות וביצוע יעיל של שיחות המשוב בעת הזו:

פואנטה- בחרו דבר אחד שהייתם רוצים להגיד- מה התימה שגבשתם בעקבות הביצוע והתנהלות בשנה האחרונה? לשימור או לחיזוק, לשיפור או לאימוץ.

ריאלי- האם הפואנטה הזו, ריאלית למימוש במציאות כפי שאתם מכירים אותה ואת העובד.ת?

עדויות- האם מה שאתם רוצים להגיד מגובה בדוגמאות מהתנהלות בשנה האחרונה ולאורך זמן? האם מבוסס על הערכה של אחרים? מוכח בעקבות תוצאות בפועל? נשען על יותר מדוגמא אחת?

 מסר- סכמו את ה"פואנטה" במשפט אחד ברור, מובן ולא שיפוטי. לא פסקה, משפט. (לא לקחת דוגמא ממני שכל משפט אצלי הופך לפסקה. אתם טובים ממני)

התחשבות- הוסיפו התייחסות למלחמה ולהשפעתה על העובד.ת שלכם. מה הועצם? מה הדרדר? איפה התגלו הכוחות והיכן נדרש סיוע?

אני צריכה לדבר איתך- עכשיו כשאתם מוכנים, פתחו את השיחה דווקא בלשאול מה הפואנטה שלהם. ומשם בחנו איפה נקודות המבט שלכם מצטלבות?

מודעות לטריגרים שמפעילים אתכם ולא בקטע טוב- תנו להם להסביר, עודדו אותם להציג את נקודת מבטם. ככל שתכירו את נקודת המבט טוב יותר, ללא מגננה אוטומוטית שלכם ו/או נאום, כך יקל עליכם אח"כ להציג את העמדה והמסר שלכם.

מבט קדימה- הימנעו מהתפזרות, מאווירה שיפוטית, מקורבנות ומעודף דיבור על העבר. נועו קדימה על בסיס מה ששניכם מסכימים עליו.

יעד- לאחר שיח והסכמות, הגדירו יחד מקסימום שני יעדים: יעד עסקי / מקצועי ויעד להתפתחות אישית.

מעקב- קבעו פגישה אחת בעוד כמה שבועות כדי להתעדכן בסטטוס ביצוע היעדים וכדי להמשיך לגלגל את מערכת היחסים הטובה ביניכם.

כי הלוא מה היה כל זה אם לא תשומת לב שלכם לאנשים שאתם עובדים איתם ובסה"כ רוצים שיצליחו?

זכרו - יש יותר מדרך אחת לעשות דברים

בתמונה- ספר יחסית חדש של יואב בלום (ממש מומלץ)

לכאורה ספר על זמן אבל למעשה מדבר על מערכות יחסים שזה הסיפור של כולנו- זמן ומערכות יחסים