איך להגיד: "אני לא מקדם אותך בשכר השנה ולצאת מזה בשלום" חלק 1
- Efrat Yassour
- 18 בפבר׳ 2023
- זמן קריאה 2 דקות
סליחה מעומק הלב מנהלות ועובדות מתפתחות. ניסחתי בלשון זכר רק מטעמי נוחות וכדי שהקריאה תזרום. אני פונה גם אליכן
אחת הסוגיות הנפוצות שלכם כמנהלים היא מה לעשות עם הפער בין הציפיות של עובד לגובה קידום השכר שיקבל, לבין הכוונה שלכם לקדם אותו פחות ממה שהוא מצפה, או בכלל לא.
לרוב, עובדים מגיעים מוכנים לשיחות הערכה שנתיות עם הבקשה לקידום או להרחבת תנאים. העובד יסביר ויפרט לגבי התרומה שלו בשנה האחרונה: הביצועים, התוצאות, ההישגים, העמידה בלו"ז, באיכות, בכמות המשימות, האקסטרה שלקח וכמה שהשקיע.
כשלכם רק עובר בראש: "גאד דם איט, הוא צודק, אבל הוא לא יקודם כמו שהוא רוצה. מה לעזאזל אני אומר לו כדי שהשיחה תסתיים ברוח טובה?"
להלן תשובות אפשריות:
1. "ההנהלה לא שחררה לי מספיק תקציב השנה": אם תישארו רק עם האמירה הזו בלי ההמשך שמתייחס להחלטה שלכם בנושא, שנובעת מהחלטת ההנהלה לגובה התקציב, העובד יחשוב: "אם ההנהלה אחראית על השכר שלי כעובד על מה עוד במרכיבי התפקיד שלי וחיי העבודה שלי היא אחראית? ואם היא אכן אחראית כפי שהסביר לי כ"כ יפה המנהל שלי, כדאי שאפנה אליהם ישירות וקצת פחות אקשיב למה שהמנהל הישיר שלי אומר בשאר ההיבטים" ז"א, אם אתם רוצים שהעובד יפסיק לראות בכם סמכות ניהולית בכל היבט מכאן והלאה, זו התשובה שכדאי לתת לו מבלי לפרט מעבר
2. "קבלת קידום שנה שעברה. אי אפשר לקבל כל שנה": אם אתם רוצים ליצור תסכול וחוסר הבנה של איך כדאי שיתנהל מכאן והלאה, זו התשובה שכדאי לכם לתת לו
3. "יש עובדים הרבה יותר טובים ממך": אם אתם רוצים לייצר תחרותיות לא בריאה, השוואה לא ריאלית ולקינוח אפס תוצאות, זו התשובה שכדאי לכם לתת לו
4. "מבטיח לך קידום בשנה הבאה": בטח, כי זה תלוי רק בכם והעולם לא משתנה בכלל במשך שנה. לכו על זה
5. "עכשיו אסביר לך כמה אתה עובד גרוע": אם אתם רוצים להבטיח הרגשה גרועה לשניכם וגם לא ממש אפקטיבית להמשך, זו התשובה שאתם צריכים לתת
6. "בוא נדבר על משהו אחר": אם נמאס לכם מהאמון שיש ביניכם, משיח ישיר ופתוח ואתם מעדיפים לדחות את השיחה לרגע שבו יגלה בתלוש השכר שלא קיבל העלאה או נמוכה ממה שחשב ואז נתמודד, כי הרי לאני העתידי שלכם יהיו תגובות טובות יותר ובזמן אמת לכעס ולתסכול שהעובד ודאי ירגיש, אז זו האסטרטגיה בשבילכם
מניחה שהייתם רוצים שהעובד יצא מהשיחה מלא מוטיבציה להמשך, לשפר, להתפתח. שירגיש טוב עם עצמו ובעבודה, שיעריך אתכם כמנהלים, שירצה להמשיך לתרום, לשתף פעולה.
מצד שני, אפשרי לצפות לתוצאה כזו משיחה טעונה כגון זו?
המסר בשיחה אכן יכול להיות מאכזב אבל הוא גם פוטנציאל עבורכם לבסס אמון, תחושת הוגנות, להתמקם כמנהלים מפתחים, אמפתיים, אותנטיים וקשובים. מנהיגים.
לא פחות.
ואם מקדישים מחשבה, מתאימים את עצמכם לשלב בו העובד נמצא ולסיטואציה הספציפית ועושים את זה נכון, אפשר לקבל תוצאות לא רעות משיחה, וכן, רעה…
אז איך עושים את זה נכון?
ראו חלק 2 ובו ההצעה שלי לדרך לשיחה טובה
וזכרו- יש יותר מדרך אחת לעשות דברים
בתמונה: טיול היום ביער אחיהוד שעמד בציפיות למינון מדוייק בין סוגי ירוק, עוצמת האדום, מס' המעלות והחברה הנפלאה
תגובות